1.如何查詢訂單
2.關于未提交訂單
3.關于修改
4.關于延住
5.重復預訂
6.取消

一.如何查詢訂單
1、 點擊頁面上“訂單管理”，選擇“訂單修改&查詢”。
2、 在訂單列表中選擇您所需要查詢的訂單類型（賓館、機票、度假）及訂單狀態（有效訂單、全部訂單），進行篩選、查詢。
3、 訂單狀態選擇“有效訂單”，系統將不顯示未提交、取消及被修改的訂單。
4、 訂單狀態選擇“全部訂單”，系統將顯示最近三個月的所有訂單，包括未提交、取消及被修改的訂單。
5、 系統保留最近三個月的訂單，如需查詢三個月以前的訂單，請致電行游天下網預訂中心0755-83939127
。

二.關于未提交訂單
未提交訂單行游天下網視為無效訂單，不予處理。

三.關于修改
1、 點擊頁面上“訂單管理”，選擇“訂單修改&查詢”。
2、 訂單狀態選擇“有效訂單”，頁面上將列出所有訂單信息。
3、 點擊打開所要修改的訂單，按系統提示，修改內容，點擊“下一步”按紐進入下一步
4、 點擊“提交”按鈕完成訂單。
5、 所有的修改，都可以通過電話或E-mail通知行游天下網，以便行游天下網能為您及時重新安排。您的積分數將根據您最終的住宿情況確定。

四.關于延住
1、 所有的延期都應通過電話通知行游天下網，由行游天下網同賓館聯系以原協議價延長。否則如被賓館收取高于行游天下網協議價之房價，行游天下網恕不負責。
2、 延住不確認肯定有房，具體以酒店最終確認為準。
3、 延住價格可能有變，具體以預訂員確認價格為準。

五.重復預訂
請不要為同一位客人同時預訂兩間房或兩個酒店，這樣會造成酒店損失，同時會損害客人利益。因此我們不接受此類預訂。

六.取消
1、 點擊頁面上“訂單管理”，選擇“訂單修改&查詢”。
2、 訂單狀態選擇“有效訂單”，頁面上將列出所有訂單信息。
3、 點擊打開所要取消的訂單。
4、 點擊“放棄整張訂單”。
5、 點擊“確定”按鈕完成取消訂單。