1.如何查询订单
2.关于未提交订单
3.关于修改
4.关于延住
5.重复预订
6.取消

一.如何查询订单
1、 点击页面上“订单管理”，选择“订单修改&查询”。
2、 在订单列表中选择您所需要查询的订单类型（宾馆、机票、度假）及订单状态（有效订单、全部订单），进行筛选、查询。
3、 订单状态选择“有效订单”，系统将不显示未提交、取消及被修改的订单。
4、 订单状态选择“全部订单”，系统将显示最近三个月的所有订单，包括未提交、取消及被修改的订单。
5、 系统保留最近三个月的订单，如需查询三个月以前的订单，请致电行游天下网预订中心0755-83939127
。

二.关于未提交订单
未提交订单行游天下网视为无效订单，不予处理。

三.关于修改
1、 点击页面上“订单管理”，选择“订单修改&查询”。
2、 订单状态选择“有效订单”，页面上将列出所有订单信息。
3、 点击打开所要修改的订单，按系统提示，修改内容，点击“下一步”按纽进入下一步
4、 点击“提交”按钮完成订单。
5、 所有的修改，都可以通过电话或E-mail通知行游天下网，以便行游天下网能为您及时重新安排。您的积分数将根据您最终的住宿情况确定。

四.关于延住
1、 所有的延期都应通过电话通知行游天下网，由行游天下网同宾馆联系以原协议价延长。否则如被宾馆收取高于行游天下网协议价之房价，行游天下网恕不负责。
2、 延住不确认肯定有房，具体以酒店最终确认为准。
3、 延住价格可能有变，具体以预订员确认价格为准。

五.重复预订
请不要为同一位客人同时预订两间房或两个酒店，这样会造成酒店损失，同时会损害客人利益。因此我们不接受此类预订。

六.取消
1、 点击页面上“订单管理”，选择“订单修改&查询”。
2、 订单状态选择“有效订单”，页面上将列出所有订单信息。
3、 点击打开所要取消的订单。
4、 点击“放弃整张订单”。
5、 点击“确定”按钮完成取消订单。