和谐社会是一个充满创造活力的社会，是各方面利益关系不断得到有效协调的社会，是社会管理体制不断创新和健全的社会，是稳定有序的社会。它既包括人和人、人与社会之间的和谐，也包括人和自然之间的和谐；既包括各个阶层之间的和谐，也包括各个社会利益群体、利益集团之间的和谐；既包括政治、经济、文化各个子系统之间的和谐发展，也包括各个子系统内部的和谐发展；既包括中央和地方关系的和谐，也包括各个部门之间的和谐。 

    旅游业是当今世界上发展最快的产业，也是当今世界上最具影响的产业链，在构建和谐社会中有着重要的作用。它对缩小地区间与城乡间的经济差距、增进国际间和地区间的交流、促进就业、丰富人民群众的文化生活、提高增强人民体质、强化民族素质、凝聚民心、增强爱国主义意识等都有着独特功能。 

    但是，在发展旅游业过程中，也存在着众多的不和谐现象，比如说旅游资源的不适当开发、旅游地文化的丧失和道德风尚的改变、旅游安全隐患的存在、区域旅游发展的不平衡、城乡旅游发展的不平衡等等。为适应和谐社会的发展要求，旅游业也必须走一条和谐发展的道路，构建和谐旅游。  

    (1)开发农民旅游市场，实现城乡旅游互动发展在和谐社会，旅游应该成为一种普遍的社会现象，每个人都有条件旅游。但是，目前在我国是城市居民为旅游者主体，而且主要是发达地区的城市居民，但很少顾及消费水平较低、居住较为分散的农村居民旅游市场。一个占国家居民人口绝对多数的农民旅游需求缺位的旅游产业，与和谐社会的建设要求相比，显然存在着较大的差距。因此，建设和谐社会，必须启动农民旅游市场，真正形成一个城乡互动，城里人下乡，乡里人进城的旅游局面。 

    (2)大力发展贫困地区和旅游资源非优区的旅游，实现区域旅游互动发展实现整个社会和谐发展离不开各区域间的和谐发展。旅游业通过旅游投资、消费、收入，实现财富在各区域间的分配，从而实施区域间的和谐发展。但在我国存在着两个极端：一是许多贫困地区分布了丰富的旅游资源，另一个是许多经济发达却不具有资源优势的区域。因此，要实现和谐旅游，必须带动这两种类型区域的旅游发展。贫困地区要充分利用自身优势和外部条件，开发自己的资源；资源非优区要充分利用当地经济优势、文化优势或区位优势“发明”旅游资源，从而带动区域旅游互动发展。同时，要打破行政界限、资源约束，加强区域合作，形成区域性的旅游圈。 

    (3)以人为本，诚信经营，构建和谐旅游和谐社会是一个人与人之间、企业与企业之间相互信任，凭着品牌、质量、良心和信誉来致胜的社会。人本、诚信、和气是企业经营的最基本条件。因此，对旅游企业来说，要以符合游客要求的质量和质价相符的产品去争得游客，以诚信去获得游客，抛弃那种坑、蒙、拐、骗的思想。 

    同时，和谐社会还是一个有序竞争的社会。社会通过个人与企业平等自由的竞争，促进社会效率的提高与社会进步，最终带来的是整个民族和整个人类社会的进步和发展。旅游企业与个人之间也要通过公平竞争，来促进旅游的和谐发展，但要避免同行相争，多败俱伤的局面。 

    (4)加强旅游的开发管理，实现经济、社会与自然的和谐发展构建社会主义和谐社会，不仅要正确处理人与人的关系，而且要正确处理人与自然的关系。旅游的发展在给区域带来社会、经济等积极效应的同时，不可避免地带来了许多消极的影响，比如资源的破坏、民族文化的不正当商品化、道德的堕落、犯罪的发生等等。这些都是影响旅游和谐的重要因子，必须加强有效的开发和管理，如树立可持续旅游的理念、加强对旅游者和旅游地居民的管理、加强旅游的规划管理、提高全民的公德和道德意识等。 

    (5)加强旅游安全管理，实现安全旅游“安全是旅游的生命线”，是旅游业持续稳定发展的基础，“没有安全，就没有旅游”。在旅游快速发展的今天，人们外出旅游最关心的一个问题还是安全问题。因此，要构建和谐旅游，必须消除旅游过程中的不安全因素，包括加强旅游安全宣传、提高旅游安全认知、建立旅游安全预警、强化旅游安全管理等。