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| 旅行社塑造企业形象的奇迹 | |||||
| 旅行社塑造企业形象的奇迹 | |||||
作者：王祖淦 文章来源：天津市黄土地旅行社 点击数： 更新时间：2006-6-30  |
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个小时的时间恐怕也不够。既不能把接团的时间提前到零点一过就开始，又不能把开业剪彩的时间给推迟到下午，只能按照正常的一日游时间来接团操作；如厕这个环节不能取消，但又不能因此而影响到整个车队的行进时间和速度的。经过实地的踩线和研究编排后决定：为保证沿途公路和车队行进的秩序，车队一经启动就不能停，要一直开到蓟县，一号车到二十七号车从沿途见到的第一个加油站起，按顺序每一辆车出队进入一个加油站上厕所，二号车就领头，依次类推，事闭追上后跟在队尾，这样就不耽误整体车队的行进速度，在车队行进的动态中又完成了一轮的组合编队。当最后一辆车跟上后，车队依然是按先前的编号秩序井然地驶入了蓟县预先设定的待命地点。 （四）、视觉效果的设计起到了强烈冲击作用 VI就是视觉识别，即品牌识别的视觉化，是通过企业形象标志及标志组合向媒体和大众充分展示、传达品牌个性。世界上一些著名的跨国企业如美国通用、可口可乐、日本佳能、中国银行等等，无一例外都建立了一整套完善的企业形象识别系统，他们能在竞争中立于不败之地，与科学有效的视觉传播不无关系。 虽然天津市黄土地旅行社刚刚成立还没有来得急精耕细作地完善，但王祖淦先生在策划设计上就考虑了利用了人们的视觉感应来加深对天津市黄土地旅行社的印象。不但精心设计了在当时属于很独特的、色彩鲜艳的车牌，而且每名游客都配发了标志清晰的黄色旅游帽，并且制作了六十面比一般旅行社导游旗大一倍的天津市黄土地旅行社导游旗，还特制了一面3m×2m特大号的社旗。六十面导游旗分别由每一辆车的导游、司机和单位领队举着，在剪彩的广场上形成了一片黄色的“旗海”，在视觉效果上造成冲击力，给人留下深刻的印象。车队往返蓟县的近八个小时的时间，标有“天津市黄土地旅行社”字样精心设计制作的车牌，也做了一次超时超值的流动广告。特别是特制的那面特大号的社旗，更是为天津市黄土地旅行社作了永久性的宣传。至今，有关“八仙山”风景区开业的图片资料上，每一张都不能不清楚地看到大旗上“天津市黄土地旅行社”几个醒目的大字。当然，景区多年来所有的招贴画上、宣传折页上及宣传片等推广资料都“捆绑”地把天津市黄土地旅行社一起宣传了出去。 四、“通则久”——项目策划的效应分析策划的成功与否在于企业是否通过该策划达到了既定目标。通过八仙山开业活动，天津市黄土地旅行社充分运用借势造势的手法，巧借各方资源成功树立起企业的形象，使旅行社业的“新生儿”成功地亮相并引起广泛关注，在天津市新闻界及旅游界都引起了长时间的轰动效应。旅行社在此后的经营和市场运作中也得益于此次成功策划的造势效果，拥有了立足于市场的社会影响力和企业核心竞争力，该策划达到了一箭多雕的效果： （一）、变“三无”为“三有” 1、“八仙山”开业仪式的一波三折和天津市黄土地旅行社的精彩亮相，给当天参加开业仪式的领导、媒体记者、嘉宾和游客都留下了深刻的印象，并充分肯定了黄土地旅行社的实力。活动后，天津市各景区开始主动上门与“黄土地”联系并洽谈业务，表示愿意为“黄土地”提供最优惠的价格和宽松的合作条件，建立长期的合作伙伴关系。这不仅解决了“黄土地”在实际经营中的燃眉之急，又成功化解了新建旅行社当时不被同行了解和认可的实际困境，“黄土地”因此不但迅速建立起自己的外联关系网，还享有了同行给予更优惠的政策。 2、“借八仙山开业塑造形象”项目的策划，使天津市黄土地旅行社组织并操作了在当时实属罕见的全部由成人组成的超大团队，在设计策划和活动的组织操作上都总结了丰富的实战经验，给“黄土地”的员工以信心，不再因为没有经验和专业指导而缩手缩脚，使“黄土地”人具备了实战技能和实力，成为旅游业界操盘的佼佼者。同时，“借八仙山开业塑造形象”活动策划的成功，为“黄土地”此后举办各种主题、特色旅游活动积累了经验、奠定了坚实的基础，也坚定了“黄土地”要走创新经营之路，并以此来培育核心竞争力的企业发展方向。十年来，“黄土地”不断推出多种形式的旅游产品概念，走在中国旅游界创新产品和经营的前列。 3、参加此次“八仙山”活动的游客受到了贵宾一般的礼遇和欢迎，亲身感受到了作为天津市黄土地旅行社游客的倍受尊重，同时也体验了“黄土地”高质量的细心服务，认可了“黄土地”的实力。从此，天津市黄土地旅行社在消费者心目中产生了吸引力，在老百姓中形成了良好的口碑，迅速培育起自己的客户群。 （二）、名利兼收且效应不断 1、从活动的经济效益上来分析：一千三百多人的超大规模旅游团报价尽管很低，但保证了的是正常利润点，所获的盈利因量而较为丰厚。然而，这绝对不是王祖淦先生所要获取的蝇头小利。“黄土地”在没花一分钱宣传费的基础上，得到了几十家中央及地方各大媒体的密集型地宣传。据权威人士的评估，从几十家媒体集中并遍地开花地报道量和效应上、从新闻宣传和广告宣传的效果等方面来分析，天津市黄土地旅行社就赚取了相当于三十、四十万元的广告宣传费，达到了新建企业初创时期所预期最大效果的广告宣传效应。企业实力通过在活动中充分的展示，让很多景区和相关联单位都把重点合作单位定位在了“黄土地”，自然享受到了“最惠国的待遇”，在此后经营中成本的降低就成利润的持续增长点。通过媒体文字和画面对这次活动的宣传，使更多的人认识了“黄土地”，不但企业形象在市场上予以了定位，从而还潜移默化地在目标市场中培育了潜在的顾客群，为今后的市场上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一页 |
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